Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'usage du service EasyEnd, accessible à l'adresse easyend.life. En utilisant le service, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter.

EasyEnd est une plateforme d'accompagnement qui aide à anticiper sa fin de vie (volontés funéraires, directives anticipées, testament, personne de confiance) et à réaliser les démarches après le décès d'un proche (checklist, aides, courriers pré-remplis). EasyEnd fournit de l'information, des modèles et un espace personnel.

EasyEnd n'est ni un opérateur de pompes funèbres, ni un assureur, ni un notaire, ni un cabinet d'avocats. Les contenus ont une vocation d'information générale et ne constituent pas un conseil juridique, médical ou financier personnalisé.

L'accès à l'espace personnel se fait sans mot de passe, par un lien de connexion envoyé à votre adresse email (lien valable 24 heures, à usage unique). Vous êtes responsable de la confidentialité de votre boîte email et des accès à votre espace.

La création d'un espace personnel emporte acceptation des présentes CGU et de la politique de confidentialité.

Vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes lorsque vous en saisissez ;
• utiliser le service de manière loyale, sans porter atteinte à son fonctionnement ou à sa sécurité ;
• ne pas utiliser le service à des fins illicites ou pour le compte d'un tiers sans son accord.

Les contenus, modèles et éléments du site sont protégés. Ils vous sont concédés pour un usage strictement personnel et privé. Les informations que vous saisissez restent les vôtres.

EasyEnd met en œuvre des moyens raisonnables pour fournir un service fiable et des informations à jour, sans pouvoir garantir l'exhaustivité ou l'adéquation à votre situation particulière. Les démarches officielles, les délais légaux et la validité d'actes (testament, directives anticipées) relèvent de votre responsabilité et, le cas échéant, de celle des professionnels compétents (notaire, médecin, administration).

EasyEnd ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du service ou d'une décision prise sur la seule base des informations fournies.

Le parcours et la synthèse sont gratuits. Certaines fonctionnalités (génération et conservation de documents) font l'objet d'offres payantes décrites dans nos conditions générales de vente.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment. EasyEnd peut faire évoluer les présentes CGU ; la version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.